人工智能时代人机交互技术6 种表现形式!

  1. 基于语音的人机交互

语言是人类最重要的交流工具。在文字产生之前,人们都是通过口语传播的方式进行信息交流的。随着社会交往的扩大,人们记忆能力又有限,一些优秀的口头故事逐渐消失在历史的汪洋大海中。为了传承优秀文化,人们开始造字。在中国,比较有名的就是仓颉造字的传说。文字出现后,人类的文明开始进入了有据可查的时代。

虽然文字的发明推动了文明的演进,但是在互联网时代,特别是移动互联网时代及人工智能时代,文字传播的效率仍然比较低。于是计算机的语音识别技术逐渐登上了历史的舞台。所谓语音识别,简单来讲就是让计算机能听懂人说话。在移动互联网时代, 语音识别技术在生活领域已经有了比较好的发展。例如, Siri 能够与我们进行一般的生活互动;微信的语音聊天功能,不仅能够进行语音识别,还能够保存语音,向对方发送,这项功能几乎可以替代电话功能了。

人工智能时代人机交互技术6 种表现形式!

人工智能时代人机交互技术6 种表现形式!

 

在人工智能时代,语音识别技术将会更加先进,一台冰箱、一盏台灯甚至一把椅子,只要我们为它们输入相关的语音识别程序, 它们就能够听懂我们的语言,去做相应的事情。这将会提高我们的工作效率及生活质量。

  1. 基于视觉的人机交互

基于视觉的人机交互应该说是基于语音的人机交互的延伸。人与人互相理解的方式是多元的,西方相关学者指出,在人与人的交流中,语言占 7%的比重,语音语调占 38%的比重,肢体动作、发型、妆容等占 55%的比重。整体来看,在人际交流中语言部分占 45% 的比重,非语言部分占 55%的比重。

在人工智能时代,如果要使机器更加智能,机器仅能够听懂人的语言还不够。机器应该在语音识别的基础上,进一步通过视觉与人进行沟通。

例如,人脸识别技术已经在高铁安检、刑侦破案、刷脸支付、智能手机刷脸解锁等领域取得了不错的成绩,其中,比较有趣的是刷脸支付与刷脸解锁。

智能手机刷脸解锁功能已经随着 iPhone X 的新鲜出炉引发人们的热议。但是,无论是刷脸解锁还是刷脸支付,目前还存在一些技术上的问题。例如,刷脸解锁的功能会受到光线的明暗变化、面部妆容的变化、是否戴眼镜等因素的影响。拿着人的彩色照片,让智能手机进行人脸识别,智能手机也会解锁成功,这也有可能造成隐私泄露等问题。在 Amazon Go 进行购物时,顾客也可能因为人脸识别的失误,造成付款错误。

在人工智能时代,我们的目标是让机器能够更好地进行人脸识别,不仅仅是能够进行一些简单的行为操作,而是能够做到与人类进行更高效的沟通。

  1. 基于情感的人机交互

众所周知,人与机器的最大区别就在于,人有感情而机器没有感情。如果要使智能机器具有人情味,就需要为机器输入有关人类情感的知识、数据、程序和算法。

所谓情感交互,就是赋予机器主动生成喜怒哀乐等情感的能力。它利用“情感模型”为机器注入情感思维,从而让机器更好地理解人的情感,并能针对用户的情感做出智能、友好、幽默、得体的回应。

基于情感的人机交互,会使机器更有人的感觉,它能够减轻人们使用智能机器的挫败感。另外,通过深度学习,机器还能够学会更多的人类情感,甚至还能够帮助我们理解自我与他人的情感世界。

总之,基于情感的人机交互能够增加机器设备的安全性,能够使机器更加人性化,使我们的生活更加丰富多彩、妙趣横生。

  1. 基于虚拟的人机交互

目前,基于虚拟的人机交互已经进行了商业落地,而且效果很好。现在常见的虚拟交互技术就是虚拟现实(Virtual Reality)技术。

所谓虚拟现实,就是采用摄像或扫描的手段来创建一个虚拟的环境。在这个虚拟的环境中,我们能找到一种与现实世界相似的感觉。在这个虚拟的环境中,我们能够从自己的视点出发,真切地感受到一个逼真的三维世界。在这里,人物是立体的,声音是立体的, 我们有一种身临其境的感觉。

常见的虚拟现实技术有电影的 3D 特效,3D 眼镜和 VR 眼镜。通过 VR 眼镜,我们能够迅速沉浸于电影所营造的虚拟环境中, 仿佛我们就是电影中的一员。我们能够不断变换观察的视角,甚至还可以与演员“接触”。在 VR 影像中,我们仿佛是一个旁观者, 又仿佛是一个亲身参与者,能够更加全面地了解影片中的人物,是一种很不错的观影体验。

  1. 基于穿戴的人机交互

许多人都认为,可穿戴的计算机只存在于科幻电影或科幻小说中。例如,《钢铁侠》的主人公钢铁盔甲就是典型的穿戴型的机器智能。

其实,在人工智能时代,穿戴型的人工智能将不再是梦想。虽然我们不能做到像钢铁侠一样全面武装自己,用智慧武装自己,用科技武装自己,但是我们可以实现部分型的穿戴。

例如,在不久的将来我们可以设计一款智能眼镜,通过对眼神信息的捕捉,直接感知人的大脑的相关需求,从而智能地为我们的大脑输入相关的知识,使我们变得更加有智慧,使我们的做事效率更高。可穿戴型的智能机器在形态、功能、智力程度上都与如今的笔记本电脑、Pad、智能手机完全不同。可穿戴型的智能机器能够与人体紧密结合,能够感知人类的身体状况、感知周围环境、感知我们的需求,从而为我们的大脑实时提供有效的信息,增强人类的智能。

  1. 基于人脑的人机交互

就科学的角度而言,最理想的人机交互形式是基于人脑的人机交互。这种交互方式应该到强人工智能时代才会产生,在目前的弱人工智能时代只是一种幻想。

但是,正是基于丰富的想象力,人类的科技才能取得一次又一次的突破。关于人脑交互技术,相关科学家还有一些初步的设想。核心科技是使计算机测量大脑皮层的电信号,从而感知人类的大脑活动,进而了解人类的需求,解决人类的困难。

综上所述,在人工智能时代我们应该继续发展语音识别技术、图像识别技术及 VR 技术,为人工智能的发展打下良好的基础,为更高效的人机交互、人性化交互制造一个美丽的梦想。

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